Esta semana, el Ayuntamiento de Torres de la Alameda (Madrid) ha sido el escenario del I Encuentro Intergeneracional en el Medio Rural, un evento en el que hemos compartido experiencias y aprendizajes sobre temas clave como la soledad no deseada, las brechas digitales y rurales, y la importancia de comunidades cohesionadas.
La jornada ha sido una oportunidad para dar a conocer el proyecto TULAPP – Tejer un lazo activo, una iniciativa de Fundación Esplai y Banco Santander que apuesta por acercar jóvenes y personas mayores a través de una plataforma de recados. Con el apoyo de la tecnología, el proyecto crea vínculos intergeneracionales y combate la soledad no deseada de las personas mayores en el entorno rural.
Aunque actualmente se desarrolla como proyecto piloto en Torres de la Alameda, la iniciativa nace la voluntad de consolidarse en el tiempo y poder extenderse a otros territorios.
El voluntariado, pilar fundamental del proyecto
La jornada se abrió con la bienvenida institucional a cargo de Isabel Ochoa Soto, técnica socioeducativa en Fundación Esplai, quien destacó el “papel fundamental” de las personas voluntarias. “Serán las encargadas de facilitar el día a día a los usuarios con la herramienta TULAPP”, afirmó.
Ochoa subrayó cómo el equipo de voluntariado, formado en su mayoría por alumnos del IES Senda Galiana, es también clave para facilitar la integración digital de los usuarios y fortalecer los lazos comunitarios.
Con este grupo de jóvenes realizamos previamente talleres formativos centrados en el voluntariado, LOPIVI (Ley Orgánica 8/2021 que establece un marco integral para proteger a niños, niñas y adolescentes frente a toda forma de violencia en España) y Aprendizaje al Servicio de la Comunidad. Ellos se pusieron en la piel de las personas mayores y trabajaron las competencias necesarias para su acompañamiento digital y atención. Además, se desarrollaron sesiones de Design Thinking en las que prototiparon las necesidades que la aplicación tecnológica debe cubrir.
Espacio de encuentro intergeneracional
Junto a cerca de 50 vecinos de Torres de la Alameda, representantes del Ayuntamiento de Torres de la Alameda y de Fundación Santander, iniciamos la Mesa Redonda «Relaciones intergeneracionales en el medio rural», centrada en la realidad a la que se enfrentan las personas mayores en entornos rurales.
En la mesa han participado dos alumnos del IES Senda Galiana, un mayor del municipio y Sandra De Hago Yevra, representante de la Mancomunidad de Servicios Sociales de Patueña.
Todas las personas participantes coincidieron en destacar la necesidad de crear una aplicación fiable, útil, desarrollada por agentes de confianza, como Fundación Esplai, y con un componente humano.
Por su parte, Hugo, joven voluntario del municipio, destacó: «Vivimos en un mundo digital y, en este sentido, nosotros podemos ayudar a los mayores a entender la aplicación y ver la tecnología de forma más accesible. Así también, devolvemos a la comunidad lo que ella nos aporta”.
De Hago apuntó que la tecnología es importante para luchar contra la soledad no deseada. “ Tulapp nos puede facilitar el detectar a las personas con este sentimiento”, comentó.
Presentamos la aplicación TULAPP
A continuación, David Domínguez González, responsable del área de Transformación Digital de Fundación Esplai, compartió el proceso de trabajo desarrollado junto a agentes sociales y presentó TULAPP, una futura aplicación con la que queremos demostrar que es posible crear una tecnología con propósito social.
«Estamos creando esta aplicación poniendo a la persona en el centro. Para ello, utilizamos la metodología Design Thinking. Seguimos desarrollándola y seguirá creciendo con el tiempo”, explicó.
La TULAPP está basada en los principios de simplicidad, confianza y seguridad, y se adapta al entorno rural. Desde una pantalla inicial intuitiva, permite solicitar ayuda de forma sencilla, crear recados en pocos pasos y conectar con voluntariado cercano, reforzando los vínculos comunitarios.
En Fundación Esplai, creemos en el poder de la tecnología con propósito social, y TULAPP es un claro ejemplo de ello. Estamos convencidos de que la tecnología, cuando se pone al servicio de las personas y sus necesidades, puede transformar vidas y fortalecer el tejido social.