El pasado10 de abril Ca’n Tàpera, en Palma de Mallorca, acogió la jornada “Garantim Drets Digitals reduïm l’Encletxa”, organizada por la Asociación Espiral y Fundación Esplai en colaboración con la Plataforma Red Conecta. Además el evento estuvo financiado por el Departamento de Servicios Sociales del Gobierno Balear.

Durante el evento se compartieron las principales conclusiones del tercer informe del OBD, que analiza las brechas digitales en colectivos en situación de vulnerabilidad en España a partir de una muestra de 566 personas participantes en itinerarios de capacitación digital desarrollados por entidades de la Plataforma Red Conecta.

Principales conclusiones del informe del OBD

El informe presentado revela datos significativos sobre la relación entre las competencias digitales y la inclusión social de las personas en riesgo de exclusión.

Más de un 60% de las participantes en el informe afirma que la mejora de sus competencias digitales mejora su inserción social y más del 70%, que son un factor habilitador de derechos y oportunidades para su día a día.

El informe también advierte que pese al espejismo de la conexión total, el 47,5% de las personas encuestadas tiene conexiones frágiles en sus hogares. Por lo tanto, vemos de nuevo en los resultados que la situación socioeconómica de las participantes condiciona la calidad y la estabilidad de esta conexión.

Por otro lado, el estudio revela que el acompañamiento pedagógico sostenido está ampliamente refrendado y es garantía de autonomía digital para las personas que participan de acciones de capacitación digital.

Mesa Redonda sobre inclusión y competencias digitales

Uno de los momentos destacados de la jornada fue la mesa redonda, que reunió a representantes de entidades sociales y de la Administración pública, moderada por Eugenia Falconi de Inserción laboral de personas adultas  en la Asociación Espiral. Contó con la participación de Toni Vallespir de Inclusión de persones con discapacidad en Esment Fundació; Tomeu Amengual de Programas «Grans Actius i Grans ProActius» en IB Digital y Paula Tajuelo, directora de la Plataforma Red Conecta.

En el panel de discusión se abordaron los desafíos de las brechas digitales y su impacto en distintos colectivos, y, subrayaron varias propuestas clave para avanzar hacia una inclusión digital real:

  • Mantener la presencialidad en los servicios ofrecidos por las entidades , las empresas y las administraciones cómo garantía de acceso también fuera del ámbito digital.
  • Fomentar una ciudadanía digital crítica para afrontar el uso de nuevas herramientas y procesos digitales, superando la polarización actual entre quién sabe usarlas y quién no.
  • Auditar los desarrollos tecnológicos y los trámites administrativos para asegurar que no exigen un nivel de competencias digitales mayor al que tiene la ciudadanía.
  • Afrontar la necesidad que tanto educadores y orientadores deben ser también ejemplo en el uso responsable de la tecnología.
  • Reflexionar sobre qué sociedad queremos, reconociendo que la tecnología es una herramienta poderosa, pero que impacta especialmente en los colectivos más vulnerados cómo la infancia, la adolescencia y las personas mayores.

Talleres para seguir mejorando el trabajo del OBD

Tras el descanso, las participantes fueron invitadas a participar de 2 talleres donde se revisaron los instrumentos de recogida de datos del OBD y también se les planteó una dinámica para analizar las principales dificultades en el uso, acceso y apropiación digital que pueden sufrir algunso colectivos en riesgo de exclusión.

Durante la bienvenida inicial, participaron Llucía Martín, directora general de la Fundació Sa Nostra (entidad responsable del espacio) y Marina Fiscaletti, directora general de Bienestar Social del Gobierno de las Islas Baleares.

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